MOBILE  कंपनियां अपने डिवाइस बेचने के लिए तो कई तरह के विज्ञापन और लुभावने ऑफर्स लेकर आती रहती है लेकिन जब बात आफ्टर सेल सर्विस की आती है

तो लोगों को परेशान होते देखा जाता है। मोबाइल यूजर सर्विस सेंटर के चक्कर लगाते हैं तथा मोटी रकम भी खर्च करने के लिए मजबूर हो जाते हैं।

लेकिन OnePlus ने एक नई मिसाल पेश करते हुए अपने ग्राहकों को लाइफटाइम फ्री डिस्प्ले वारंटी देने की घोषणा कर दी है।

​कौन-कौन से वनप्लस मोबाइल फोन पर मुफ्त वारंटी मिलेगी, इसकी डिटेल आप आगे पढ़ सकते हैं।

इन वनप्लस फोंस पर मिल रही है फ्री लाइफटाइम वारंटी

OnePlus 8T (8GB+128GB) -  OnePlus 8T (12GB+256GB)

OnePlus 8 Pro (8GB+128GB)
OnePlus 8 Pro (12GB+256GB) -  OnePlus 9 5G (8GB+128GB)- OnePlus 9 5G (12GB+256GB)

OnePlus 9R 5G (8GB+128GB)   -OnePlus 9R 5G (12GB+256GB)

इंडिया में लॉन्च किए गए वनप्लस 8टी, वनप्लस 8 प्रो, वनप्लस 9 5जी तथा वनप्लस 9आर 5जी फोन पर कंपनी यह ​​लाइफटाइम डिस्प्ले वारंटी का सुविधा प्रदान कर रही है।

कंपनी द्वारा जारी की गई इस स्कीम के तहत फ्री में स्क्रीन रिपेयरिंग मिलेगी तथा ज़िंदगी भर वनप्लस मोबाइल यूजर इन स्मार्टफोन मॉडल्स की स्क्रीन को मुफ्त में ठीक करवा सकेंगे। आपको जानकर हैरानी होगी कि कंपनी की ओर से यह लाइफटाइम स्क्रीन वारंटी सिर्फ भारत में ही जारी की गई है।

क्यों दे रही है वनप्लस उम्र भर की फ्री वारंटी

इस अनूठे और अपनी तरह के इकलौते ऑफर के बारे में सुनकर यदि आपको भी हैरानी हुई है तथा आप भी जानना चाहते हैं कि आखिर क्यों वनप्लस इतना बड़ा फायदा अपने यूजर्स को प्रदान कर रही हैं। तो आपको बता दें कि यह सब कंपनी बिना वजह अपने ग्राहकों के लाभ के लिए नहीं कर रही है। दरअसल कंपनी के उपरोक्त स्मार्टफोन मॉडल्स में डिस्प्ले प्रॉब्लम आ रही है और पूरे देश के अलग-अलग इलाकों से वनप्लस मोबाइल यूजर इस समस्या को सोशल मीडिया व अन्य प्लेटफॉर्म के जरिये सामने ला रहे हैं।

रोचक तथ्य यह भी है कि इन सभी वनप्लस यूजर्स के फोन में एक ही तरह की​ दिक्कत आ रही है। इन मोबाइल्स की स्क्रीन पर अपने आप ही ग्रीन लाइन (Green Line Display Problem) दिखने लगी है। यह प्रॉब्लम OnePlus 8T, OnePlus 8 Pro, OnePlus 9 5G और OnePlus 9R 5G में आ रही है। कई शिकायतें मिलने के बाद कंपनी ने इन मॉडल्स पर लाइफटाइम फ्री डिस्प्ले वारंटी देने का प्लान बनाया है। यह जानकारी हमें एंड्रॉयड अथॉरिटी द्वारा प्रकाशित रिपोर्ट के जरिये मिली है।

ग्रीन लाइन प्रॉब्लम पर वनप्लस की स्टेटमेंट

एंड्रॉयड अथॉरिटी के मुताबिक इस मसले पर वनप्लस ने स्टेटमेंट जारी करते हुए कहा है कि उन्हें इस समस्या की जानकारी है तथा इसके लिए वो माफी मांगते हैं। कंपनी की ओर से यूजर्स को स्मार्टफोन ठीक करवाने के लिए वनप्लस सर्विस सेंटर पर जाने की सलाह दी गई है तथा उन्हें फ्री स्क्रीन रिप्लेसमेंट देने का वायदा भी किया है। इस Green Line Display प्रॉब्लम से प्रभावित स्मार्टफोंस पर लाइफटाइम डिस्प्ले वारंटी की पेशकश वनप्लस इंडिया की ओर से की गई है। वहीं साथ ही कंपनी फोन अपग्रेड के लिए भी ऑफर्स दे रही है।