HARYANA सोनीपत में महिला ने हड़पे बैंक के 25 लाख:गलती से HDFC खाते में हो गए थे जमा, एक दिन में किया अकाउंट खाली
हरियाणा के सोनीपत में एक महिला ने HDFC बैंक के 25 लाख रुपए हजम कर लिए। असल में ये राशि तकनीकी गड़बड़ी से उसके अकाउंट में आ गई थी।
सोनीपत स्थित एचडीएफसी बैंक की इस शाखा में हुई गड़बड़ी।
बैंक को पता चलने से पहले ही महिला ने इसे खाते से निकाल लिया। बाद में बैंक अधिकारियों ने उससे रिकवरी का प्रयास किया,
लेकिन कामयाब नहीं हुए। पुलिस ने कोर्ट के आदेश के बाद अब बैंक के सीनियर मैनेजर की शिकायत पर महिला उपभोक्ता के खिलाफ धारा 406 के तहत केस दर्ज कर लिया है।
मई 2022 में तकनीकी खराबी से बढ़ा बैलेंस
सोनीपत में एटलस रोड स्थित एचडीएफसी (HDFC) बैंक के सीनियर मैनेजर पवन कुमार ने सिविल लाइन थाना में दी शिकायत में बताया कि अशोक नगर निवासी श्वेता पाठक का उनके बैंक में खाता है। 29 मई 2022 को उसके खाते में कुल रकम 9,086.98 रुपए थी।
28 मई 2022 की मध्यरात्रि के दौरान बैंकिंग प्रणाली में एक तकनीकी खराबी के कारण कुछ ग्राहकों के खातों की शेष राशि की गलत गणना की गई।
इसके परिणाम स्वरूप खातों में शेष राशि बढ़ गई।
29 मई को बैंक को चला पता
बैंक मैनेजर के अनुसार श्वेता पाठक के खाते में भी इसी गलती के कारण 31 लाख रुपए बैलेंस हो गया।
सिस्टम में गड़बड़ी के कारण उपभोक्ताओं के खातों में गलती से जमा हुई राशि की निकासी पर रोक नहीं लगाई जा सकी। बाद में जांच करने पर ऐसे ग्राहकों का पता लगाया गया,
जिनके खाते में बैलेंस तकनीकी गड़बड़ी की वजह से बढ़ गया था। 29 मई 2022 की सुबह सिस्टम पैच अपग्रेड के बाद CASA खाते में बढ़े हुए शेष राशि की समस्या की पहचान की गई।
खाते से निकाल लिए 25 लाख रुपए
श्वेता के खाते में अनजाने में बढ़ी हुई शेष राशि के बारे में पता चलने पर बैंक की ओर से उसे नोटिस देकर राशि की रिकवरी के प्रयास किए गए।
बैंक का कहना है कि उपभोक्ता ने स्वीकार किया कि उसने अपने बैंक खाते में गलत तरीके से जमा की गई राशि में से 25 लाख रुपए की राशि खर्च कर दी है। उसने 6 लाख रुपए की राशि बैंक को लौटा दी। उसने शेष राशि ब्याज सहित बैंक को लौटाने का आश्वासन दिया था।
बैंक अफसरों को दी धमकी
बैंक मैनेजर ने बताया कि बैंक के संबंधित अधिकारियों ने खाता धारक से संपर्क कर खाते से निकाली गई राशि काे वापस करने का अनुरोध किया।
आरोप है कि श्वेता ने किसी न किसी बहाने से मामले को टाल दिया। संबंधित कार्यकारी ने कई बार उससे संपर्क किया और शेष भुगतान करने का अनुरोध किया, लेकिन कोई भुगतान नहीं किया। उल्टे उसने बैंक अधिकारियों को ही गंभीर परिणाम भुगतने की धमकी दी। इसको लेकर बैंक की ओर से एक शिकायत SSP सोनीपत को दी गई।
उपभोक्ता को सब जानकारी थी
बैंक मैनेजर का कहना है कि आरोपी को पता था कि उसके खाते में जो राशि जमा हुई है,
वह उसकी नहीं है। न ही कोई ऐसा साधन था, जिससे कि 25 लाख रुपए खाते में आए हों। उसे भली भांति पता था कि गलती से ये राशि उसके खाते में आयी है। इसके बावजूद भी उसने राशि को निकाल कर खर्च कर दिया।
पुलिस ने किया केस दर्ज
थाना सिविल लाइन के जांच अधिकारी SI राकेश कुमार ने बताया कि पुलिस ने बैंक मैनेजर पवन कुमार की शिकायत पर श्वेता पाठक के खिलाफ धारा 406 में केस दर्ज कर लिया है।
पुलिस मामले की छानबीन कर रही है। अभी आरोपी की गिरफ्तारी नहीं हुई है।